Ablo videollamada: cómo funcionaba y por qué la cambiaron

Cuando Ablo apareció en 2019, su promesa era clara: viajar desde el sillón y conocer personas de otros países sin compartir el mismo idioma. La traducción automática era el corazón de la app, y la videollamada era una herramienta más, no la única. Pero con el tiempo, Ablo fue cambiando su enfoque hacia el video, y esos cambios marcaron el principio del fin para muchos usuarios.

En este artículo repasamos cómo evolucionó la videollamada en Ablo, desde los días en que era opcional hasta el momento en que se volvió obligatoria, y por qué esa decisión generó tanto malestar. Todo lo que contamos aquí está basado en nuestro análisis de 84,580 reseñas de Ablo y en los comentarios de los propios usuarios.

Los primeros días: videollamada opcional y accidental

En su lanzamiento en enero de 2019, Ablo ofrecía una experiencia equilibrada. Llegabas volando a un país al azar, conocías a alguien por chat de texto con traducción automática y, si ambos querían, podían pasar a una videollamada con subtítulos en vivo. El video era una opción, no una obligación.

Sin embargo, desde el principio hubo un problema de diseño: el botón de videollamada estaba muy cerca del botón de enviar mensaje. Esto provocaba cientos de llamadas accidentales. Los usuarios se quejaban en las reseñas de que, sin querer, estaban en una videollamada con un desconocido, a veces en situaciones incómodas.

La desarrolladora, Massive Media (que ya formaba parte de Match Group), escuchó las quejas. En enero de 2020, movieron el botón de videollamada lejos del de enviar. Fue un cambio pequeño pero muy bien recibido. En esa época, la app aún permitía chatear por texto todo el tiempo que quisieras sin necesidad de activar la cámara.

2021: el video se vuelve obligatorio

La pandemia de COVID-19 disparó el uso de Ablo. La app llegó a recibir más de 4,000 reseñas al mes en el verano de 2021. Pero con el crecimiento llegaron los cambios, y no todos gustaron.

En marzo de 2021, Ablo introdujo una restricción: para poder hacer videollamada, primero tenías que intercambiar unos 20 mensajes de texto. La idea era evitar que la gente pasara directamente al video sin conocerse un poco. Pero los usuarios, especialmente los de habla turca y árabe, lo vivieron como una barrera molesta. Las reseñas negativas se acumularon.

El cambio más drástico llegó alrededor del 11 de noviembre de 2021. Ablo eliminó por completo el chat de texto como opción inicial. Las nuevas conexiones ya no comenzaban con un mensaje escrito: abrían directamente en videollamada. La app se había convertido en "video primero", y punto.

La reacción fue inmediata. Decenas de reseñas decían lo mismo: "ABLO = Omegle". Los usuarios que solo querían chatear por texto se sintieron traicionados. Muchos habían llegado a Ablo precisamente porque no querían mostrar su rostro de inmediato. La exposición no deseada se volvió un problema recurrente, sobre todo para las mujeres, que reportaban recibir contenido explícito en video sin haberlo pedido.

El traductor también cambió: de la casa a Google

Apenas unos días después, el 20 de noviembre de 2021, Ablo reemplazó su traductor interno por el de Google Translate. Y no solo eso: eliminó la función que permitía ver tu propio mensaje traducido. Para los estudiantes de idiomas, que eran una parte importante de la comunidad, esto fue un golpe duro. Perdieron la oportunidad de comparar lo que escribieron con la traducción, una herramienta valiosa para aprender.

La combinación de video forzado y traducción degradada hizo que muchos empezaran a buscar alternativas. Las reseñas de ese período son las más negativas de toda la historia de la app.

2022: el último clavo en el ataúd del video

Entre febrero y mayo de 2022, Ablo eliminó la traducción de voz en vivo de las videollamadas y de las transmisiones en vivo (Live). Era la única función que realmente diferenciaba a Ablo de cualquier otra app de videochat. Los reseñadores lo describieron como "it was the only app in the world that did this" (era la única app en el mundo que hacía esto).

La animación del avión, que tanto gustaba, también se simplificó. Y para colmo, apareció una pantalla de presentación intermitente que algunos usuarios reportaron como un riesgo de ataques epilépticos.

Esa fue la ola de quejas más grande que registramos en todo el análisis. La app había perdido su esencia. Lo que quedaba era, según los propios usuarios, "just another Omegle" (solo otro Omegle más).

El cierre y la búsqueda de alternativas

El 30 de septiembre de 2022, Ablo cerró sus puertas. Los usuarios fueron redirigidos a Azar, la app de videochat de Hyperconnect que Match Group había comprado en 2021. Pero la mayoría la rechazó de inmediato: "Ablo geri gelsin, Azar'ı istemiyoruz" (que vuelva Ablo, no queremos Azar), escribieron en turco.

Los reseñadores describieron Azar como una app con contenido sexual explícito y acoso. No era lo que los usuarios de Ablo buscaban.

Desde entonces, la demanda no ha muerto. Hasta agosto de 2026, seguimos encontrando reseñas pidiendo que Ablo regrese. En 2025 apareció una app con el mismo nombre, publicada por Yancheng Binary Tree Technology, pero tiene una calificación de 2.2 estrellas y sus usuarios se quejan de que el traductor es de pago y que no funciona.

¿Qué aprendemos de todo esto?

La historia de la videollamada en Ablo nos deja una lección clara: cuando una app elimina las funciones que la hacen única y obliga a los usuarios a usar otras que no pidieron, pierde su identidad. Ablo era especial porque combinaba texto, traducción y la opción de video. Al forzar el video, se volvió una app más del montón.

Hoy, quienes buscan esa experiencia original de conocer personas de otros países sin la presión del video tienen opciones. Una de ellas es Olu, que se enfoca en el chat de texto uno a uno con traducción automática en ambos sentidos. No hay videollamada ni llamadas de voz: solo texto, con la opción de ver el mensaje original con solo un toque. Las millas se ganan, no se compran, y no necesitas instalar nada porque funciona en el navegador. Si no hay nadie en línea en el país al que vuelas, puedes conocer a un habitante local con inteligencia artificial, siempre etiquetado como tal.

La videollamada en Ablo fue, durante un tiempo, una maravilla. Pero los cambios la convirtieron en el motivo por el que muchos se fueron. Y hasta hoy, no hay una app que haya logrado llenar ese vacío exacto.